Términos y Condiciones
1. Información General
Bienvenido/a a Agendas y Pop Sharo. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de finalizar tu pedido.
Responsable: Agendas y Pop Sharo, con RIF J-29726789-1, domicilio en Av El Parque Edf Leonor Planta Baja , Apt 3, Urbanización el Bosque Caracas Distrito Capital Zona Postal 1050 . Venezuela, e inscrita en el Registro Mercantil .
Contacto: admin@agendasypopsharo.com / +58 4125426266
Actividad: Venta online de regalos corporativos (agendas, bolígrafos, productos POP, etc.).
2. Condiciones de Compra
2.1. Proceso de Pedido
Los productos en la web están sujetos a disponibilidad.
Al hacer clic en «Pagar», confirmas tu intención de compra vinculante.
Te enviaremos un email de confirmación con los detalles del pedido. Si no lo recibes en 24h, contáctanos.
2.2. Precios y Pagos
Los precios incluyen IVA (o impuestos aplicables) pero no los gastos de envío, que se calculan al finalizar la compra.
Aceptamos: Tarjetas (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con errores en el precio (ej.: fallos técnicos).
2.3. Envíos
Plazos de entrega: [Indicar días hábiles, ej.: «24-48h en la Península»].
Los retrasos por causas ajenas a nosotros (ej.: huelgas de transporte) no dan derecho a compensación.
Pedidos urgentes: Consulta disponibilidad para envíos express.
3. Política de Devoluciones
Plazo: 14 días desde la recepción (derecho de desistimiento).
Condiciones: Productos en estado original, sin usar y en su embalaje.
Exclusiones: Artículos personalizados (ej.: grabados con logos) no serán devueltos salvo defectos.
Proceso: Contacta primero a admin@agendasypopsharo.com para obtener una autorización.
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4. Derechos y Obligaciones
4.1. Del Cliente
Proporcionar datos veraces y actualizados.
Verificar el pedido al recibirlo y notificar defectos en 48h.
4.2. De la Tienda
Entregar productos conforme a lo descrito en la web.
Respetar plazos de entrega salvo fuerza mayor.
Garantizar la confidencialidad de los datos (ver Política de Privacidad).
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de la web (imágenes, textos, diseños) son propiedad de Agendas y Pop Sharo, C.A o sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
6. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables del uso indebido de los productos adquiridos.
En caso de productos defectuosos, se limitará a reponer el artículo o reembolsar el importe.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la Republica Bolivariana de Venezuela.
Para conflictos, las partes se someten a los tribunales de Caracas, con renuncia a cualquier otro fuero.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la web.
Fecha de última actualización: 07/07/2025.
